Política de cookies
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario (ordenador, tablet o móvil) cuando este los visita. Su función principal es recordar las preferencias del usuario y recopilar información sobre cómo se utiliza el sitio.
Esta web utiliza cookies propias y de terceros. En cumplimiento del artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE) y del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), le informamos de manera detallada sobre las cookies que empleamos y le ofrecemos la posibilidad de gestionarlas.
2. Tipos de cookies que utilizamos
Por su origen
- Cookies propias: generadas y gestionadas directamente por Sanovid.
- Cookies de terceros: instaladas por servicios externos (Meta, Ecwid, Mailchimp). Cada proveedor aplica su propia política de privacidad.
Por su duración
- Cookies de sesión: se eliminan cuando el usuario cierra el navegador.
- Cookies persistentes: permanecen en el dispositivo durante un período determinado.
Por su finalidad
- Técnicas / necesarias: imprescindibles para el funcionamiento de la web y la tienda online. No requieren consentimiento.
- Analíticas: permiten medir el tráfico y el comportamiento de los usuarios para mejorar el sitio. Requieren consentimiento.
- De marketing / publicidad: permiten mostrar anuncios personalizados. Requieren consentimiento.
3. Cookies específicas que utilizamos
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| ec_session | Ecwid | Mantiene la sesión de la tienda online y el carrito de compra activo | Sesión | Técnica |
| ec_store_id | Ecwid | Identifica la tienda del usuario para mostrar el catálogo correcto | 1 año | Técnica |
| _fbp | Meta (Facebook) | Meta Pixel: rastrea conversiones de anuncios de Facebook e Instagram y permite retargeting publicitario | 90 días | Marketing |
| _fbc | Meta (Facebook) | Almacena el último clic en un anuncio de Facebook para atribución de conversiones | 90 días | Marketing |
| _ga, _gid | Google Analytics | Distingue usuarios únicos y mide el comportamiento de navegación en el sitio | 2 años / 24h | Analítica |
| Cookies de Mailchimp | Mailchimp (Intuit) | Registra si el usuario ya se suscribió y mide aperturas de email desde la web | Persistente | Marketing |
4. Consentimiento
Al acceder por primera vez a este sitio web, verá un banner de cookies que le permite aceptar o rechazar las cookies no esenciales. Las cookies técnicas se instalan automáticamente sin necesidad de consentimiento, ya que son imprescindibles para el funcionamiento de la web.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través del enlace de gestión de cookies que encontrará en el pie de página.
Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies
Preferencias → Privacidad → Cookies y datos del sitio web
Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies
Para rechazar específicamente las cookies de Meta Pixel, puede utilizar la herramienta de configuración de anuncios de Facebook: facebook.com/adpreferences.
6. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores mencionados (Meta, Mailchimp/Intuit, Ecwid/Lightspeed) tienen sus servidores en Estados Unidos. Estas transferencias se realizan con las garantías adecuadas establecidas en la normativa europea, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Panel de gestión de cookies
Gestionar mis preferencias de cookies
Si desea modificar su consentimiento sobre cookies no esenciales, puede hacerlo en cualquier momento borrando las cookies de su navegador (ver sección 5) o contactando con nosotros en info@sanovid.es.
8. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando cambiemos los servicios que utilizamos o cuando la normativa así lo requiera. La fecha de «última actualización» al inicio de la página refleja siempre la versión vigente.
9. Más información
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